Nota importante: Este texto é uma tradução do documento oficial em inglês. A tradução foi realizada com recurso a tecnologias de inteligência artificial. A versão original em inglês é a única versão juridicamente vinculativa do documento.
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
PLATAFORMA DE CROWDLENDING DESCENTRALIZADA 8LENDS
Operada pela CLEARCHAIN CORP.
(Uma empresa de serviços monetários registada ao abrigo do Proceeds of Crime (Money Laundering) and Terrorist Financing Act, S.C. 2000, c. 17)
Data de entrada em vigor: 01.07.2026
1.1 Responsável pelo Tratamento. A CLEARCHAIN CORP. («nós», «nos», «nosso», a «Empresa» ou o «Responsável pelo Tratamento»), uma sociedade constituída ao abrigo do Business Corporations Act, SBC 2002, c. 57 (n.º de constituição BC1551271), registada como empresa de serviços monetários junto do FINTRAC (n.º de registo MSB C100001102), com sede social em Unit 100, 6060 Silver Dr, Burnaby, Colúmbia Britânica, Canadá, V5H 0H5, opera a plataforma de crowdlending descentralizada 8lends (a «Plataforma») e é o responsável pelo tratamento encarregado da recolha, utilização, armazenamento e divulgação de dados pessoais em relação com a Plataforma e os Serviços.
1.2 Compromisso de Proteção de Dados. Comprometemo-nos a proteger a sua privacidade e a assegurar que os seus dados pessoais são tratados de forma responsável, transparente e em conformidade com os princípios aplicáveis de proteção de dados. A Empresa está sujeita ao Personal Information Protection and Electronic Documents Act, S.C. 2000, c. 5 («PIPEDA») e ao Personal Information Protection Act, SBC 2003, c. 63 («PIPA») da Colúmbia Britânica como quadro de privacidade aplicável. Além disso, adotamos voluntariamente normas de proteção de dados substancialmente equivalentes às estabelecidas no Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da União Europeia («RGPD») e noutros quadros internacionais de referência em matéria de proteção de dados. Estes compromissos são assumidos como condições contratuais da nossa relação consigo, exequíveis ao abrigo dos Termos e Condições Gerais.
1.3 Quadro Regulamentar. As nossas práticas de proteção de dados foram concebidas para cumprir o PIPEDA e o PIPA, que exigem que as organizações implementem medidas de responsabilização para a recolha, utilização, divulgação e proteção das informações pessoais. Além disso, enquanto empresa de serviços monetários registada, a Empresa está sujeita ao Proceeds of Crime (Money Laundering) and Terrorist Financing Act, S.C. 2000, c. 17 («PCMLTFA») e ao Proceeds of Crime (Money Laundering) and Terrorist Financing Regulations, SOR/2002-184, conforme alterado («Regulamento AML/CFT»), que impõem obrigações relativas à identificação de clientes, conservação de registos, comunicação e monitorização contínua. Quando aplicável, os dados pessoais são recolhidos e conservados para cumprir tanto as obrigações de privacidade como as obrigações AML/KYC.
1.4 Relação com os Termos. A presente Política de Privacidade deve ser lida em conjunto com os nossos Termos e Condições Gerais, que regem a sua utilização da Plataforma e dos Serviços. Ao aceder ou utilizar a Plataforma, reconhece que leu e compreendeu a recolha, utilização e divulgação dos seus dados pessoais conforme descritas na presente Política de Privacidade e que nelas consente. Os termos com inicial maiúscula utilizados mas não definidos na presente Política de Privacidade têm o significado que lhes é atribuído nos Termos e Condições Gerais.
2.1 Dados de Contacto. Embora não seja legalmente exigido ao abrigo do direito federal canadiano ou do direito provincial da Colúmbia Britânica, nomeámos um Encarregado da Proteção de Dados («EPD» ou «DPO») para supervisionar as nossas práticas de proteção de dados e servir de ponto de contacto para todas as questões relacionadas com a privacidade. O DPO pode ser contactado através de: [email protected]. Para questões gerais, pode também contactar: [email protected].
2.2 Endereço de Correspondência para Proteção de Dados. O nosso endereço para correspondência em matéria de proteção de dados é: CLEARCHAIN CORP., Unit 100, 6060 Silver Dr, Burnaby, Colúmbia Britânica, Canadá, V5H 0H5.
3.1 Âmbito. A presente Política de Privacidade aplica-se a:
(a) todas as pessoas que acedem à Plataforma ou a utilizam, seja como visitantes, utilizadores registados, Investidores ou Mutuários;
(b) os dados pessoais recolhidos através da Plataforma, das aplicações móveis, dos sítios web e dos serviços relacionados;
(c) os dados pessoais recolhidos através das comunicações connosco, incluindo correio eletrónico, telefone, chat e redes sociais;
(d) os dados pessoais recebidos de terceiros no âmbito dos nossos serviços, incluindo prestadores de verificação de identidade, prestadores de análise de blockchain e a Maclear AG;
(e) os dados pessoais relativos a administradores, diretores, Beneficiários Efetivos e representantes autorizados de Utilizadores empresariais.
3.2 Exclusões. A presente Política de Privacidade não se aplica a: (a) sítios web, aplicações ou serviços de terceiros que possam estar ligados à Plataforma ou acessíveis a partir dela; (b) dados pessoais tratados por Mutuários no âmbito das suas atividades comerciais; ou (c) informações que tenham sido anonimizadas ou agregadas de tal forma que já não possam identificar qualquer pessoa. Incentivamo-lo a consultar as políticas de privacidade de terceiros antes de lhes fornecer os seus dados pessoais.
4.1 Recolhemos e tratamos as seguintes categorias de dados pessoais, cujos elementos específicos são determinados pela Lei Aplicável e pela natureza da sua relação connosco:
4.1.1 Dados de Identidade: Nome legal completo (incluindo quaisquer nomes anteriores); data de nascimento; local de nascimento; nacionalidade e cidadania; género; documentos de identificação emitidos pelo governo (passaporte, cartão de identidade nacional, carta de condução); fotografias e dados biométricos para verificação de identidade; espécime de assinatura; e quaisquer outras informações de identificação exigidas para efeitos de Diligência Devida do Cliente ao abrigo do Regulamento AML/CFT.
4.1.2 Dados de Contacto: Morada de residência; morada postal (se diferente); endereço de correio eletrónico; número de telefone; número de telemóvel; e nomes de utilizador ou identificadores de redes sociais (quando fornecidos).
4.1.3 Dados Financeiros: Origem dos fundos; origem do património; situação profissional, profissão e dados do empregador; rendimento anual e património líquido; dados bancários; endereços de carteiras de criptomoedas; historial de transações na Plataforma; preferências de investimento e tolerância ao risco; números de identificação fiscal; e quaisquer outras informações financeiras exigidas para efeitos de Diligência Devida do Cliente ou de comunicação fiscal.
4.1.4 Dados Empresariais: Para Utilizadores pessoas coletivas: nome da sociedade; número de registo ou de constituição; jurisdição de constituição; sede social e principal local de atividade; documentos constitutivos (pacto social e estatutos); organogramas de estrutura e propriedade societária; dados de administradores, diretores, acionistas, Beneficiários Efetivos e representantes autorizados; deliberações do conselho de administração; certificados de situação regular; e quaisquer outras informações societárias exigidas para efeitos de Diligência Devida do Cliente.
4.1.5 Dados Técnicos: Endereço de Protocolo de Internet (IP); tipo, versão e definições do navegador; identificadores, tipo e sistema operativo do dispositivo; definição de fuso horário e dados de localização derivados do endereço IP; carimbos temporais de início de sessão e dados de sessão; tempos de resposta das páginas; e informações recolhidas através de cookies, web beacons, pixel tags e tecnologias análogas.
4.1.6 Dados de Utilização: Informações sobre as suas interações com a Plataforma, incluindo páginas e funcionalidades visualizadas; percursos de navegação; atividades de investimento e historial de transações; consultas de pesquisa; dados de fluxo de cliques (clickstream); e métricas de envolvimento.
4.1.7 Dados de Comunicação: Registos da correspondência e das comunicações connosco, incluindo mensagens de correio eletrónico, transcrições de chat, pedidos de apoio, gravações de chamadas telefónicas (quando divulgado) e quaisquer comentários, reclamações ou inquéritos submetidos.
4.1.8 Dados Regulamentares: Informações exigidas para o cumprimento em matéria de combate ao branqueamento de capitais, combate ao financiamento do terrorismo e sanções, incluindo os resultados do rastreio face a listas de sanções mantidas pelo Canadá ao abrigo do United Nations Act, do Special Economic Measures Act e do Justice for Victims of Corrupt Foreign Officials Act (Sergei Magnitsky Law), bem como de qualquer outra autoridade sancionatória aplicável, bases de dados de Pessoas Politicamente Expostas (PEP), meios de comunicação adversos e bases de dados de aplicação da lei; indicadores de atividade suspeita; e informações fornecidas ao ou recebidas do FINTRAC ou de outras autoridades regulamentares ou de aplicação da lei.
5.1 Informações Fornecidas Diretamente. Recolhemos os dados pessoais que fornece diretamente quando: (a) cria uma Conta ou se regista na Plataforma; (b) conclui a verificação de Diligência Devida do Cliente; (c) efetua investimentos ou realiza transações; (d) contacta o apoio ao cliente ou submete pedidos; (e) subscreve comunicações de marketing ou newsletters; (f) participa em inquéritos, concursos ou promoções; (g) fornece comentários ou reclamações; ou (h) interage connosco através das redes sociais.
5.2 Informações Recolhidas Automaticamente. Quando acede ou utiliza a Plataforma, recolhemos automaticamente Dados Técnicos e Dados de Utilização através de cookies, web beacons, pixel tags, kits de desenvolvimento de software (SDK) e tecnologias análogas. Tal inclui: (a) informações do dispositivo (tipo, modelo, sistema operativo, identificadores únicos); (b) dados de registo (horas de acesso, páginas visualizadas, endereço IP, URL de referência); (c) dados de localização derivados do endereço IP; e (d) informações sobre a sua utilização das funcionalidades da Plataforma.
5.3 Informações de Terceiros. Podemos receber dados pessoais das seguintes fontes de terceiros:
(a) prestadores de verificação de identidade (incluindo a Trulioo e a Persona) que verificam os seus documentos de identificação e dados biométricos;
(b) prestadores de análise de blockchain (incluindo a Chainalysis e a Elliptic) que fornecem o rastreio de carteiras, a monitorização de transações e a pontuação de risco;
(c) a Maclear AG (um prestador de serviços independente) que presta apoio no âmbito da integração de Mutuários e da monitorização contínua da Garantia;
(d) prestadores de rastreio de sanções e de bases de dados de PEP;
(e) agências de referência de crédito e de prevenção de fraude;
(f) fontes acessíveis ao público, incluindo registos de empresas, registos judiciais e bases de dados governamentais;
(g) autoridades regulamentares e de aplicação da lei no âmbito de investigações ou pedidos de informação.
5.4 Dados de Blockchain. Quando interage com redes blockchain através da Plataforma, determinadas informações, incluindo endereços de carteiras e pormenores das transações, são registadas na blockchain pública. Estas informações são visíveis para qualquer pessoa com acesso à blockchain e não são controladas por nós. Podemos associar dados de blockchain acessíveis ao público à sua Conta para efeitos de conformidade e de prestação de serviços.
6.1 Tratamos os seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
6.1.1 Prestação de Serviços e Execução do Contrato: Para criar e gerir a sua Conta; verificar a sua identidade e elegibilidade; facultar o acesso à Plataforma e aos Serviços; processar e executar as suas transações de investimento; distribuir os rendimentos dos investimentos e gerir os reembolsos de empréstimos; prestar apoio ao cliente e responder a pedidos; comunicar informações e notificações relacionadas com os serviços; manter e melhorar a Plataforma; e cumprir as nossas obrigações contratuais para consigo ao abrigo dos Termos e Condições Gerais.
6.1.2 Conformidade Legal e Regulamentar: Para conduzir a Diligência Devida do Cliente e verificar a sua identidade em conformidade com o Regulamento AML/CFT; efetuar o rastreio face a listas de sanções canadianas e a outras aplicáveis e bases de dados de PEP; monitorizar as transações em busca de atividade suspeita e apresentar comunicações de transações suspeitas ao FINTRAC conforme exigido pela PCMLTFA; cumprir os requisitos de conservação de registos ao abrigo do Regulamento AML/CFT; cumprir as obrigações de comunicação ao FINTRAC; cumprir os requisitos da regra da viagem (travel rule), quando aplicável ao abrigo da PCMLTFA e do Regulamento AML/CFT, incluindo os requisitos inspirados na Recomendação 16 do GAFI; e responder a pedidos legítimos de autoridades regulamentares, autoridades de aplicação da lei, tribunais e organismos governamentais.
6.1.3 Interesses Comerciais Legítimos: Para proteger a segurança, a integridade e a disponibilidade da Plataforma; detetar, prevenir e investigar fraude, violações de segurança e atividades proibidas; fazer cumprir os nossos Termos e Condições Gerais; analisar padrões de utilização e melhorar os nossos Serviços; desenvolver novos produtos, funcionalidades e serviços; realizar análises comerciais e investigação; gerir o risco; proteger os nossos direitos e recorrer aos meios de reparação disponíveis; e facilitar operações societárias como fusões, aquisições ou reestruturações.
6.1.4 Marketing e Comunicações (com Consentimento): Quando tiver dado o seu consentimento, para lhe enviar comunicações de marketing sobre os nossos produtos, serviços e promoções; enviar newsletters e atualizações da plataforma; personalizar a sua experiência e conteúdos; e realizar inquéritos e estudos de mercado.
7.1 Em conformidade com o nosso compromisso voluntário de cumprir normas equivalentes ao RGPD, baseamo-nos nos seguintes fundamentos jurídicos para tratar os seus dados pessoais:
(a) Consentimento: Quando tiver dado um consentimento claro, específico, informado e inequívoco para que tratemos os seus dados pessoais para uma finalidade específica, como a receção de comunicações de marketing. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento, conforme descrito na Cláusula 13.
(b) Necessidade Contratual: Quando o tratamento for necessário para executar o nosso contrato consigo (os Termos e Condições Gerais) ou para adotar medidas a seu pedido antes da celebração de um contrato, como o processamento do registo da sua Conta ou a execução das suas transações de investimento.
(c) Obrigação Legal: Quando o tratamento for necessário para cumprir uma obrigação legal aplicável à Empresa, incluindo os requisitos AML/CFT ao abrigo do Regulamento AML/CFT e da PCMLTFA, as obrigações de privacidade ao abrigo do PIPEDA e do PIPA, e os pedidos legítimos das autoridades.
(d) Interesses Legítimos: Quando o tratamento for necessário para os nossos interesses legítimos ou os de um terceiro, desde que tais interesses não sejam prevalecidos pelos seus direitos e interesses fundamentais. Os nossos interesses legítimos incluem a prevenção da fraude, a segurança, a segurança das redes e da informação, as análises comerciais e a defesa dos nossos direitos.
7.2 Avaliação de Interesses Legítimos. Quando nos baseamos em interesses legítimos, realizámos uma avaliação de ponderação para assegurar que os seus direitos e interesses não prevalecem sobre os nossos interesses legítimos. Pode solicitar informações sobre as nossas avaliações de interesses legítimos contactando-nos através de [email protected].
8.1 Podemos partilhar os seus dados pessoais com as seguintes categorias de destinatários:
8.1.1 Apoio à Integração e à Monitorização da Garantia: A Maclear AG (um prestador de serviços independente constituído na Suíça), que presta apoio no âmbito da integração de Mutuários e da monitorização contínua da Garantia e assiste os Investidores em caso de incumprimento do Mutuário. A Maclear AG trata os dados pessoais em conformidade com o direito suíço aplicável em matéria de proteção de dados e ao abrigo das obrigações contratuais de proteção de dados estabelecidas num acordo de tratamento de dados.
8.1.2 Prestadores de Serviços: Prestadores de serviços terceiros que tratam dados pessoais em nosso nome ao abrigo de acordos escritos de tratamento de dados que incluem salvaguardas adequadas, incluindo: prestadores de verificação de identidade (Trulioo, Persona); prestadores de análise de blockchain (Chainalysis, Elliptic); fornecedores de alojamento na nuvem e de infraestruturas; parceiros de processamento de pagamentos e bancários; plataformas de apoio ao cliente e de comunicação; consultores profissionais, incluindo advogados, contabilistas, auditores e consultores; e fornecedores de tecnologia e software.
8.1.3 Autoridades Regulamentares e de Aplicação da Lei: FINTRAC; autoridades de aplicação da lei; tribunais e instâncias; e outras autoridades governamentais, regulamentares ou públicas, quando exigido pela Lei Aplicável, em resposta a um pedido legítimo, ou quando acreditemos de boa-fé que a divulgação é necessária para proteger os nossos direitos, a sua segurança ou a segurança de terceiros.
8.1.4 Contrapartes Comerciais: No âmbito de qualquer fusão, aquisição, financiamento, venda de ativos ou operação societária análoga, ou em caso de insolvência, falência ou administração judicial, os dados pessoais podem ser transferidos para contrapartes, adquirentes ou sucessores potenciais ou efetivos como parte do processo de diligência devida ou como ativos comerciais. Exigiremos a qualquer destinatário desse tipo que proteja os seus dados pessoais de forma coerente com a presente Política de Privacidade.
8.2 Salvaguardas. Todos os terceiros com quem partilhamos dados pessoais estão contratualmente obrigados, através de acordos de tratamento de dados ou disposições equivalentes, a: (a) tratar os dados pessoais apenas segundo as nossas instruções documentadas; (b) implementar medidas de segurança técnicas e organizativas adequadas; (c) manter a confidencialidade; (d) não recorrer a subcontratantes sem a nossa autorização; (e) auxiliar-nos a responder aos pedidos dos titulares dos dados; (f) eliminar ou devolver os dados pessoais no termo da relação; e (g) sujeitar-se a auditorias e inspeções.
9.1 Jurisdições de Transferência. Os seus dados pessoais podem ser transferidos, armazenados e tratados em países fora do Canadá, incluindo: a Suíça (onde a Maclear AG está localizada); o Espaço Económico Europeu; os Estados Unidos; e outras jurisdições onde os nossos prestadores de serviços operam.
9.2 Salvaguardas das Transferências. Em conformidade com o nosso compromisso voluntário de cumprir normas equivalentes ao RGPD, quando transferimos dados pessoais a nível internacional, implementamos salvaguardas adequadas para assegurar que os seus dados pessoais recebem um nível de proteção adequado, incluindo:
(a) transferências para jurisdições reconhecidas pela Comissão Europeia como assegurando uma proteção de dados adequada (como a Suíça);
(b) a utilização de cláusulas contratuais-tipo (CCT) aprovadas pela Comissão Europeia para transferências para outras jurisdições;
(c) outros mecanismos de transferência lícitos reconhecidos ao abrigo do direito aplicável em matéria de proteção de dados.
9.3 Cópias. Pode solicitar uma cópia das salvaguardas que implementámos para as transferências internacionais de dados contactando-nos através de [email protected].
10.1 Programa de Segurança. Implementámos um programa abrangente de segurança da informação com medidas técnicas e organizativas adequadas concebidas para proteger os seus dados pessoais contra o tratamento não autorizado ou ilícito, a perda acidental, a destruição ou o dano, em conformidade com o PIPEDA e o PIPA e tendo em conta os requisitos de conservação de registos e de confidencialidade do Regulamento AML/CFT.
10.2 Salvaguardas Técnicas. As nossas medidas de segurança técnicas incluem: a cifragem dos dados pessoais em trânsito através do Transport Layer Security (TLS) e em repouso através da cifragem AES-256 conforme às normas do setor; a autenticação multifator para o acesso à Conta e aos sistemas administrativos; a proteção por firewall, os sistemas de deteção de intrusões e os sistemas de prevenção de intrusões; a segmentação de redes e os controlos de acesso; avaliações periódicas de vulnerabilidades e testes de intrusão; auditorias de segurança dos Contratos Inteligentes por prestadores reconhecidos (Certik, Cyberscope); práticas de desenvolvimento de software seguro; monitorização e registo contínuos de segurança; e sistemas redundantes e capacidades de recuperação de desastres.
10.3 Salvaguardas Organizativas. As nossas medidas de segurança organizativas incluem: controlos de acesso baseados em funções que limitam o acesso do pessoal aos dados pessoais estritamente na base da necessidade de conhecer; acordos de confidencialidade com todos os colaboradores, contratantes e prestadores de serviços; verificação de antecedentes do pessoal com acesso a dados pessoais; formação periódica do pessoal em matéria de proteção de dados, sensibilização para a segurança e requisitos AML/CFT; políticas e procedimentos de segurança documentados; procedimentos de resposta a incidentes e de notificação de violações; planeamento da continuidade do negócio e da recuperação de desastres; e auditorias de segurança internas e externas periódicas.
10.4 Limites da Segurança. Embora empreguemos medidas de segurança robustas, nenhum método de transmissão pela Internet nem qualquer método de armazenamento eletrónico é totalmente seguro. Não podemos garantir a segurança absoluta dos seus dados pessoais. Em caso de violação de dados pessoais suscetível de resultar num risco para os seus direitos e liberdades, notificá-lo-emos, bem como às autoridades competentes, sem demora injustificada, em conformidade com os nossos procedimentos de notificação de violações e com a Lei Aplicável.
11.1 Princípio de Conservação. Conservamos os seus dados pessoais apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, cumprir as nossas obrigações legais, resolver litígios e fazer cumprir os nossos acordos.
11.2 Calendário de Conservação. Aplicam-se os seguintes períodos de conservação:
(a) Dados de Conta e de Transação: Pela duração da sua relação de Conta e por um período de cinco (5) anos a contar da data em que a relação comercial termina ou a última transação é concluída, conforme exigido pelo Regulamento AML/CFT;
(b) Registos de Diligência Devida do Cliente: Por um período de, pelo menos, cinco (5) anos a contar da data em que a relação comercial termina ou uma transação ocasional é concluída, conforme exigido pelo Regulamento AML/CFT;
(c) Registos de Transações: Por um período de, pelo menos, cinco (5) anos a contar da data da transação, conforme exigido pelo Regulamento AML/CFT;
(d) Registos de Comunicação: Por um período de três (3) anos a contar da data da comunicação, ou por mais tempo se necessário para questões em curso;
(e) Preferências de Marketing: Até que retire o seu consentimento ou cancele a subscrição das comunicações de marketing;
(f) Dados Técnicos e de Utilização: Por um período de dois (2) anos a contar da recolha, ou por mais tempo se necessário para efeitos de segurança ou de investigação de fraude.
11.3 Conservação Prolongada. Os dados pessoais podem ser conservados por períodos mais longos quando: (a) exigido pela Lei Aplicável; (b) necessário para a constituição, o exercício ou a defesa de direitos em processo judicial; (c) exigido para investigações ou auditorias regulamentares em curso; (d) necessário para fins comerciais legítimos que não possam ser alcançados através da anonimização; ou (e) sujeito a uma obrigação de conservação legal (legal hold) no âmbito de um litígio efetivo ou previsto.
11.4 Eliminação. No termo do período de conservação aplicável, os dados pessoais serão eliminados de forma segura ou anonimizados de forma irreversível através de métodos que impeçam a reconstrução ou a reidentificação.
12.1 Em conformidade com o nosso compromisso voluntário de cumprir normas equivalentes ao RGPD, tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
12.1.1 Direito de Acesso: Tem o direito de obter confirmação sobre se tratamos ou não os seus dados pessoais e, em caso afirmativo, de aceder aos seus dados pessoais juntamente com determinadas informações complementares sobre a forma como os tratamos. Tal permite-lhe receber uma cópia dos dados pessoais que detemos sobre si e verificar que os tratamos de forma lícita.
12.1.2 Direito de Retificação: Tem o direito de solicitar a correção de quaisquer dados pessoais que detemos sobre si que sejam inexatos, desatualizados ou incompletos. Tal permite-lhe retificar quaisquer dados incompletos ou inexatos, embora possamos ter de verificar a exatidão dos novos dados que fornecer.
12.1.3 Direito ao Apagamento: Tem o direito de solicitar o apagamento dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias, incluindo quando: os dados já não sejam necessários para as finalidades para as quais foram recolhidos; retire o seu consentimento (quando o tratamento se baseava no consentimento); se oponha ao tratamento e não existam motivos legítimos prevalecentes; os dados tenham sido tratados ilicitamente; ou o apagamento seja exigido para cumprir uma obrigação legal. Este direito está sujeito às exceções e limitações estabelecidas na Cláusula 12.3.
12.1.4 Direito à Limitação: Tem o direito de solicitar que limitemos o tratamento dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias, incluindo quando: conteste a exatidão dos dados; o tratamento seja ilícito mas não pretenda o apagamento; já não necessitemos dos dados mas necessite deles para efeitos de direitos em processo judicial; ou se tenha oposto ao tratamento na pendência da verificação dos motivos legítimos.
12.1.5 Direito à Portabilidade dos Dados: Tem o direito de receber os dados pessoais que nos forneceu num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática (como CSV ou JSON), e de transmitir esses dados a outro responsável sem impedimentos, quando: o tratamento se baseie no seu consentimento ou num contrato; e o tratamento seja realizado por meios automatizados. Este direito não se aplica ao tratamento necessário para o exercício de funções de interesse público ou no exercício da autoridade pública.
12.1.6 Direito de Oposição: Tem o direito de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais quando nos baseamos em interesses legítimos como fundamento jurídico do tratamento. Após a receção de uma oposição, cessaremos o tratamento, salvo se pudermos demonstrar motivos legítimos imperiosos para o tratamento que prevaleçam sobre os seus interesses, direitos e liberdades, ou se o tratamento for necessário para a constituição, o exercício ou a defesa de direitos em processo judicial. Tem um direito absoluto de se opor ao tratamento para efeitos de marketing direto a qualquer momento.
12.1.7 Direito de Retirar o Consentimento: Quando o tratamento se baseia no seu consentimento, tem o direito de retirar esse consentimento a qualquer momento. A retirada do consentimento não afeta a licitude do tratamento baseado no consentimento antes da sua retirada.
12.1.8 Direitos Relacionados com a Decisão Automatizada: Tem o direito de não ficar sujeito a uma decisão baseada exclusivamente no tratamento automatizado, incluindo a definição de perfis, que produza efeitos jurídicos que o afetem ou que o afetem significativamente de forma similar, salvo se a decisão for: necessária para a celebração ou execução de um contrato; autorizada por lei; ou baseada no seu consentimento explícito. Atualmente não tomamos decisões baseadas exclusivamente no tratamento automatizado que produzam efeitos jurídicos ou efeitos similarmente significativos.
12.2 Exercício dos Seus Direitos. Para exercer qualquer um destes direitos, submeta um pedido escrito para [email protected]. Responderemos ao seu pedido no prazo de trinta (30) dias a contar da receção, ou num prazo mais longo que possa ser necessário para pedidos complexos, notificando-o de qualquer prorrogação. Podemos solicitar informações adicionais para verificar a sua identidade antes de processar o seu pedido. Não é cobrada qualquer taxa pelo exercício dos seus direitos, salvo quando os pedidos forem manifestamente infundados, excessivos ou repetitivos, caso em que podemos cobrar uma taxa administrativa razoável ou recusar dar seguimento ao pedido.
12.3 Limitações. Note que estes direitos não são absolutos e podem ser limitados pela Lei Aplicável ou quando tenhamos interesses legítimos prevalecentes. Em particular: (a) somos obrigados pelo Regulamento AML/CFT a conservar os registos de Diligência Devida do Cliente e de transações durante, pelo menos, cinco anos, e os pedidos de apagamento não podem prevalecer sobre esta obrigação legal; (b) pode estar-nos vedado divulgar a existência de comunicações de transações suspeitas ou de outras comunicações regulamentares; (c) podemos conservar os dados necessários para a constituição, o exercício ou a defesa de direitos em processo judicial; e (d) podemos conservar os dados necessários para nos protegermos contra a fraude ou para cumprir obrigações regulamentares em curso.
13.1 Consentimento de Marketing. Apenas lhe enviaremos comunicações de marketing se tiver optado por receber tais comunicações ou quando a Lei Aplicável nos permita fazê-lo.
13.2 Cancelamento. Pode cancelar a receção de comunicações de marketing a qualquer momento: (a) clicando na ligação «cancelar subscrição» em qualquer mensagem de marketing por correio eletrónico; (b) ajustando as suas preferências de comunicação nas definições da sua Conta; ou (c) contactando-nos através de [email protected]. Processaremos o seu pedido de cancelamento sem demora injustificada.
13.3 Comunicações de Serviço. Note que, mesmo que cancele as comunicações de marketing, continuaremos a enviar-lhe comunicações relacionadas com os serviços necessárias ao funcionamento da sua Conta, incluindo confirmações de transações, alertas de segurança, atualizações de políticas e outros avisos importantes.
14.1 Utilização de Cookies. A Plataforma utiliza cookies e tecnologias de rastreio análogas para melhorar a sua experiência, analisar a utilização, fornecer funcionalidades e para outras finalidades descritas na presente secção.
14.2 Tipos de Cookies. Utilizamos as seguintes categorias de cookies:
(a) Cookies Estritamente Necessários: Essenciais para o funcionamento da Plataforma, incluindo a gestão de sessões, a segurança, o balanceamento de carga e a autenticação. Estes cookies não podem ser desativados sem afetar a funcionalidade da Plataforma;
(b) Cookies de Desempenho: Ajudam-nos a compreender como os visitantes interagem com a Plataforma, recolhendo e comunicando informações de forma anónima, incluindo visualizações de páginas, fontes de tráfego e mensagens de erro;
(c) Cookies Funcionais: Permitem funcionalidades e personalização melhoradas, como recordar as suas preferências, as definições de idioma e os dados de início de sessão;
(d) Cookies de Segmentação: Podem ser utilizados para apresentar anúncios mais relevantes para si e para os seus interesses e para medir a eficácia das campanhas publicitárias (quando aplicável).
14.3 Gestão de Cookies. Pode gerir as preferências de cookies através das definições do seu navegador. A maioria dos navegadores permite-lhe recusar todos ou alguns cookies, ou alertá-lo quando os cookies são definidos. Note que desativar os cookies estritamente necessários pode impedi-lo de utilizar determinadas funcionalidades da Plataforma.
15.1 Restrição de Idade. A Plataforma e os Serviços não se destinam a pessoas com menos de dezoito (18) anos de idade, e não recolhemos conscientemente dados pessoais dessas pessoas. Deve ter, pelo menos, 18 anos de idade para utilizar a Plataforma.
15.2 Eliminação. Se tomarmos conhecimento de que recolhemos dados pessoais de um menor de 18 anos sem a verificação do consentimento parental ou de outra base lícita, tomaremos medidas para eliminar prontamente essa informação.
15.3 Comunicação. Se acreditar que podemos ter recolhido dados pessoais de um menor de 18 anos, contacte-nos imediatamente através de [email protected].
16.1 Revisões. Podemos atualizar periodicamente a presente Política de Privacidade para refletir alterações nas nossas práticas, na tecnologia, nos requisitos legais ou noutros fatores. A «Data de entrada em vigor» que consta do topo da presente Política de Privacidade indica quando foi revista pela última vez.
16.2 Notificação. Notificá-lo-emos de quaisquer alterações substanciais por correio eletrónico para o endereço associado à sua Conta e/ou mediante a publicação de um aviso em destaque na Plataforma com, pelo menos, catorze (14) dias de antecedência em relação à data de entrada em vigor das alterações. As alterações substanciais incluem alterações às categorias de dados pessoais recolhidos, às finalidades do tratamento, aos destinatários terceiros, às transferências internacionais ou aos seus direitos.
16.3 Aceitação. A sua utilização continuada da Plataforma após a data de entrada em vigor de quaisquer alterações constitui a sua aceitação da Política de Privacidade revista. Se não concordar com a Política de Privacidade revista, deve cessar a utilização da Plataforma e encerrar a sua Conta.
17.1 Se tiver quaisquer questões, comentários, preocupações ou reclamações sobre a presente Política de Privacidade ou sobre as nossas práticas de tratamento de dados, contacte-nos:
CLEARCHAIN CORP.
Unit 100, 6060 Silver Dr,
Burnaby, Colúmbia Britânica,Canadá, V5H 0H5
Questões Gerais: [email protected]
Encarregado da Proteção de Dados: [email protected]
Apoio via Telegram: @daniel_8lends, @ceviz1389, @henry_8lends
17.2 Prazo de Resposta. Esforçamo-nos por responder a todos os pedidos relacionados com a privacidade no prazo de trinta (30) dias a contar da receção. Se necessitarmos de tempo adicional para responder, notificá-lo-emos do prazo previsto.
— FIM DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE —